Sistem Klic v sili (KVS) nudi uporabnikom avtoceste hitro in zanesljivo pot posredovanja informacij v nepredvidenih prometnih situacijah. Kljub vse večji prisotnosti mobilne tehnologije, ostaja prvi in najzanesljivejši sistem ob izrednih dogodkih. Ne preseneča, da ga največ uporabljajo tuji vozniki, saj poleg govorne komunikacije sporoča tudi lokacijo klica. Le ti se sicer zaradi slabe orientacije in jezikovnih ovir le stežka sporazumejo. Ob izrednih dogodkih v tunelih pa je navadno tudi edina komunikacijska pot, ki je na razpolago.
Oseba, ki potrebuje pomoč, sproži klic s pritiskom na gumb in sistem vzpostavi govorno in podatkovno komunikacijo z nadzornim centrom. Usposobljeno osebje klicnega centra ustrezno ukrepa in nudi pomoč vse dni v letu, ob kateremkoli času.